• w temacie Opóźniające się E-maile

    W: Do Admina
    Maile z wielu adresów przychodzą często z ogromnym opóźnienem. Poczty na interii nie da się już używać do wieloskładnikowego logowania ani niczego co wymaga potwierdzenia na mail. Nadaje się to już tylko do zbierania spamu.
    Gość Drogi Użytkowniku,

    W przypadku zauważalnych opóźnień w dostarczaniu wiadomości (lub jakichkolwiek innych problemów) prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem bok@firma.interia.pl lub telefonicznie (12) 646 28 12.

    Konieczne będzie przekazanie następujących informacji (podanie pełnego zestawu znacznie skraca czas oczekiwania na odpowiedź/rozwiązanie):
    - adres e-mail w naszym systemie
    - adres e-mail nadawcy, który został opóźniony
    - czy wiadomość ostatecznie dotarła / ile była opóźniona

    W miarę możliwości daty i godziny:
    - wysłania opóźnionego maila (lub kiedy wykonano czynność, która skutkowała wysłaniem maila)
    - otrzymania opóźnionego maila

    Pomocne jest również określenie (mniej/więcej) od kiedy problem występuje - zwłaszcza w sytuacji kiedy się powtarza.

    Pozdrawiamy,
    Zespół Poczty INTERIA.PL